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O SAC é um canal de comunicação para o consumidor esclarecer dúvidas e problemas direto com a empresa. A cada ano que passa observamos uma […]
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[CASE] Como a Cobasi superou os Desafios na Operação Interna em tempos de Expansão?
A Cobasi é uma loja que comercializa artigos para animais e, atualmente, possui mais de 100 unidades distribuídas em todo o Brasil. Há 7 anos, […]
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Desk Manager: Review da Plataforma de Atendimento que centraliza e organiza chamados
“Excelente ferramenta de Service Desk” – na voz de um cliente do Desk Manager. Saiba quais soluções são oferecidas por essa plataforma de atendimento, que […]
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Desk Manager lança funcionalidade de integração com o WhatsApp para gestão de atendimentos
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