O que é Experiência do Cliente e como Utilizá-la com Valor

O que é Experiência do Cliente e Como Utilizá-la com Valor A palavra do momento é a experiência do cliente e não é novidade que a Era Digital deu mais poder ao cliente do que jamais foi visto antes. Você já deve ter passado por situações que sentiu dificuldade de entender o quão satisfeito o […]

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A Kmaleon bateu 1.000 reviews, veja como isso te ajuda!

1.000 Avaliações de Software Kmaleon Que a experiência do cliente é um dos fatores mais relevantes para a análise de compra de qualquer produto, todos nós sabemos. Um consumidor que está buscando soluções, procura por opiniões e avaliações de outros consumidores, por isso, é SUPER importante e valioso que essas opiniões reflitam em experiências positivas […]

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Review, qual é sua influência na tomada de decisão?

  Se você é um profissional de marketing ou da área de negócios no mercado B2B (Business To Business), e tem dúvidas sobre o uso de reviews em suas estratégias, reunimos nesse artigo informações valiosas para você ampliar seus conhecimentos sobre esse mecanismo poderoso para fortalecimento da sua marca e ampliação de vendas. Graças ao […]

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A importância das startups para impulsionar inovação nas grandes empresas

Inovação! Cada dia mais ouvimos falar disso. Diversas empresas estão investindo em gerar uma cultura inovadora. Mas afinal de contas, o que é de fato inovação? O que come, onde mora, como vive? Inovação é algo muito difícil de se definir, existem diversos ângulos que podem ser explorados de modo que afetam a definição formal […]

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